• J'ai une micro-entreprise et mon CA va dépasser le seuil exonération de TVA

  Une fois le seuil dépassé, vous devez modifier les paramètres et indiquer que vous êtes assujetti à la TVA. Rendez-vous dans les paramètres puis "Informations de l'entreprise" et "Fiscalité" Le champ TVA apparaîtra dans les différents formulaires et les mentions légales changeront sur les futures factures ainsi que sur celles qui n'ont pas encore été envoyées.Quelques lectures

• Comment modifier mes informations?

  Vous pouvez modifier les informations relatives à votre société, et vos informations de contact. Certaines informations sont sécurisées et sont modifiables uniquement par l'intermédiaire du service client (raison sociale, SIREN, forme juridique). Pour modifier les informations de votre entreprise : Cliquez sur le nom ou le logo de l'entreprise en haut à droite, puis sur Paramètres et sur Informations personnelles ou Informations de l'entreprise. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/Quelques lectures

• Comment mettre à jour mes identifiants bancaires ?

  Si vos identifiants ont été modifiés sur le site de la banque, vous devez aussi les mettre à jour sur Sireniti. Ouvrez les paramètres, cliquez sur "Comptes bancaires" puis sur mettre à jour à droite du nom de la banque. Indiquez votre adresse email et validez avec le code reçu. Indiquez l'identifiant et le mot de passe que vous utilisez pour vous connecter au site de la banque. Ma GestioQuelques lectures

• Comment sont traitées mes données personnelles ?

  En utilisant la plateforme Sireniti, vous acceptez que les données soient collectées et traitées par Sireniti, dans le cadre de la souscription et l'utilisation des services Sireniti. Vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression des données le concernant. Si vous souhaitez consulter les données que vous avez fournies, annuler votre souscription à tout ou une partie des services, à la newsletter ou à tout autre service, vous pouvez adresser votre demande par email à contaPeu de lectures

• Comment modifier mon logo ?

  Allez dans les paramètres, puis dans "Informations sur l'entreprise" Choisissez votre fichier et enregistrez avec le bouton en haut à droite. Le logo sera mis à jour sur les devis, factures et avoirs. En l'absence de logo, le nom de votre entreprise apparaitra sur les documents et sur la page d'accueil.Peu de lectures

• Comment sont sécurisées mes données bancaires ?

  Vos données bancaires sont stockées sur des serveurs qui sont sécurisés et vérifiés 7j/7 et 24h/24. Le site est validé par l'organisme de certification Thawte qui permet de chiffrer et de protéger vos données. Elles sont ainsi rendues inaccessibles et indéchiffrables par n'importe quel tiers. La synchronisation permet uniquement un mode lecture. Il est impossible de réaliser des opérations ou des modifications sur votre espace bancaire.Peu de lectures

• Qu'est-ce que les documents joints ?

  Vous pouvez de manière automatique joindre un document à une facture. Il peut s'agir d'un plaquette publicitaire ou de vos CGV par exemple. Ouvrez les Paramètres, puis allez dans la rubrique "Devis & Factures" Sélectionnez votre fichier, indiquez à quel type de document il sera joint et enregistrez.Peu de lectures

• Comment ajouter son logo à ses factures ?

  Allez dans les paramètres, puis dans "Informations sur l'entreprise" Choisissez votre fichier et enregistrez avec le bouton en haut à droite. Le logo sera mis à jour sur les devis, factures et avoirs. En l'absence de logo, le nom de votre entreprise apparaitra sur les documents et sur la page d'accueil.Peu de lectures

• Comment ajouter un logo à ses factures ?

  Pour ajouter le logo de votre entreprise, allez dans les paramètres, puis dans "Informations sur l'entreprise" Choisissez votre fichier et enregistrez avec le bouton en haut à droite. Le logo sera mis à jour sur les devis, factures et avoirs. En l'absence de logo, le nom de votre entreprise apparaitra sur les documents et sur la page d'accueil.Peu de lectures

• Comment personnaliser les mentions légales ?

  Choisissez les mentions légales à faire apparaitre sur vos factures/devis/avoirs dans Paramètres Devis & Factures Mentions légales. Choisissez parmi la liste ou utilisez des mentions légales personnalisées.Peu de lectures